Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Ich freue mich über dein Interesse an meinem Unternehmen und meiner Website. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten ich erhebe, wie sie genutzt werden und welche Rechte du hast.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Name: Simon Hildebrandt
Unternehmen: Fensterreinigung Hildebrandt
Adresse: Im Erlengrund 36, 53175 Bonn
E-Mail: info@fensterputzerbonn.de
Telefon: 015563228438

Falls du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du dich jederzeit an mich wenden.

3. Welche Daten werden erfasst und warum?

Ich erhebe und speichere personenbezogene Daten nur, wenn dies notwendig ist – entweder zur Bereitstellung meiner Dienstleistungen oder zur Verbesserung meines Online-Angebots.

a) Besuch meiner Website

Beim Aufruf meiner Website werden automatisch einige technische Daten erfasst, um die Nutzung zu ermöglichen und die Website zu verbessern:

Anonymisierte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Besuchte Seiten
Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen rein statistischen Zwecken und helfen mir, mein Angebot zu optimieren. Sie werden nicht dazu genutzt, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

b) Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

Wenn du mich kontaktierst, speichere ich deine Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), damit ich dein Anliegen bearbeiten und beantworten kann. Selbstverständlich behandle ich deine Daten vertraulich und gebe sie nicht ohne deine Einwilligung weiter.

c) Auftragsabwicklung

Wenn du meine Fensterreinigungsdienstleistungen in Anspruch nimmst, benötige ich einige persönliche Informationen, um den Auftrag auszuführen und abzurechnen. Dazu gehören:

Name
Adresse
Telefonnummer oder E-Mail für Rückfragen
Zahlungs- und Rechnungsdaten (falls erforderlich)

Diese Daten verwende ich ausschließlich zur Auftragsbearbeitung.

d) Cookies

Meine Website kann Cookies verwenden, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden. Falls du das nicht möchtest, kannst du in den Einstellungen deines Browsers Cookies deaktivieren.

4. Weitergabe deiner Daten

Ich behandle deine Daten mit größter Sorgfalt und gebe sie nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

zur Rechnungsstellung (z. B. an einen Steuerberater),
wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin (z. B. durch Finanzbehörden).

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht,

Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten,
die Berichtigung oder Löschung deiner Daten zu verlangen,
die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen,
deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Wenn du von diesen Rechten Gebrauch machen möchtest, kontaktiere mich gerne.

6. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotzdem weise ich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version findest du immer auf meiner Website.